Personal finden: 5 Tipps um Fahrer zu gewinnen

Sie haben drei Umzüge für nächste Woche geplant. Zwei erfahrene Fahrer. Und ein Problem. Denn wer fährt den dritten Wagen?

Sie sind nicht der Einzige mit diesem Problem. Der Fahrermangel in der Umzugsbranche ist kein vorübergehender Tiefpunkt mehr. Er ist strukturell. Und er wird nur schlimmer.

Die Zahlen lügen nicht. Ende 2024 gab es fast 7.000 offene Stellen für Lkw-Fahrer in den Niederlanden. Gleichzeitig sinkt die Zahl der aktiven Fahrer seit acht Quartalen in Folge. Mehr Menschen steigen aus als ein.

Der durchschnittliche Fahrer ist über 45 Jahre alt. Viele erfahrene Kräfte gehen in den kommenden Jahren in Rente. Die Rentenabgänge stiegen 2024 um fast 4%. Und junger Nachwuchs? Der kommt kaum.

Warum ist die Rekrutierung von Fahrern so schwierig?

Die Umzugsbranche hat ein Imageproblem. Viele junge Menschen sehen die Arbeit als schwer und altmodisch. Sie wissen nicht, dass moderne Umzugsunternehmen mit Apps arbeiten, dass die Lkw immer besser werden, und dass man als Fahrer einen abwechslungsreichen Job hat.

Dazu kommt der mörderische Wettbewerb. Nicht nur mit anderen Umzugsunternehmen, sondern mit der gesamten Transportbranche. Verteilzentren, Paketdienste, Bauunternehmen - alle suchen Fahrer.

Dennoch finden manche Umzugsunternehmen Personal und rekrutieren Fahrer. Was machen sie anders?

Tipp 1: Setzen Sie Ihr eigenes Team ein um Fahrer zu gewinnen

Die besten Fahrer finden Sie über Ihre eigenen Mitarbeiter. Das ist der effektivste Weg, Personal für Ihr Umzugsunternehmen zu finden. Sie kennen die Arbeit. Sie wissen, wer geeignet ist. Und wichtiger noch: Sie können ehrlich erzählen, wie es ist, bei Ihnen zu arbeiten.

Erstellen Sie ein Empfehlungsprogramm. Geben Sie Ihren Mitarbeitern einen Bonus, wenn sie jemanden vermitteln, der mindestens sechs Monate bleibt. Kein kleines Dankeschön, sondern eine ernsthafte Belohnung. Fünfhundert Euro sind nicht übertrieben, wenn man bedenkt, was eine fehlgeschlagene Einstellung kostet.

Der Vorteil? Ihre Mitarbeiter empfehlen nur Leute, mit denen sie selbst zusammenarbeiten möchten. Das erspart Ihnen viele Fehlbesetzungen.

Tipp 2: Lösen Sie den Personalmangel mit Quereinsteigern

Warten Sie nicht auf Menschen, die bereits einen C- oder CE-Führerschein haben. Die sind rar und teuer. Eine kluge Strategie zur Fahrerrekrutierung ist der Blick auf Quereinsteiger: Menschen aus anderen Branchen, die eine neue Richtung einschlagen wollen.

Über STL, das Brancheninstitut für Transport und Logistik, können Sie Förderungen für die Ausbildung neuer Fahrer erhalten. Bis zu EUR 1.239 für den C-Führerschein, bis zu EUR 1.289 für CE. Der Kandidat zahlt maximal EUR 750 dazu.

Was müssen Sie bieten?

• Mindestens einen Jahresvertrag mit 32 Stunden pro Woche
• Oder einen Zweijahresvertrag mit 24 Stunden pro Woche
• Garantierter Arbeitsplatz nach Abschluss der Ausbildung

Die Ausbildung dauert fünf bis sechs Monate. Sie brauchen also Geduld. Aber das Ergebnis ist ein Fahrer, den Sie selbst ausgebildet haben, der loyal ist und der zu Ihrem Umzugsunternehmen passt. So lösen Sie den Personalmangel strukturell.

Tipp 3: Seien Sie mehr als nur ein Arbeitgeber

Fahrer haben die Wahl. Sie könnten morgen woanders anfangen. Warum sollten sie bei Ihrem Umzugsunternehmen bleiben?

Die Antwort liegt nicht nur im Gehalt. Natürlich müssen Sie marktüblich zahlen, gemäß dem Tarifvertrag für den gewerblichen Güterverkehr. Aber darüber hinaus suchen Menschen nach Wertschätzung, Flexibilität und einer guten Atmosphäre.

Was macht den Unterschied?

• Gutes Material - niemand will in einem abgenutzten Transporter fahren
• Klare Planung - Fahrer wollen wissen, woran sie sind. Mit einer guten Plantafel vermeiden Sie Missverständnisse
• Flexibilität - Teilzeitarbeit wird immer beliebter (bereits 13%)
• Wertschätzung - ein einfaches Dankeschön bewirkt Wunder

Fragen Sie Ihr Team: Was würden Sie ändern, wenn Sie der Chef wären? Die Antworten sind oft überraschend praktisch. Und günstig umzusetzen.

Tipp 4: Gestalten Sie die Einarbeitung neuer Fahrer effizient

Sie haben endlich Personal für Ihr Umzugsunternehmen gefunden. Und dann? Die ersten Wochen entscheiden, ob jemand bleibt oder wieder geht.

Viele Umzugsunternehmen werfen neue Mitarbeiter ins kalte Wasser. Einem erfahrenen Kollegen folgen, herausfinden wie es läuft, hoffen dass es gut geht. Das funktioniert nicht mehr.

Erstellen Sie ein Einarbeitungsprogramm. Nicht kompliziert, aber strukturiert. Wer ist der Mentor? Was sollte jemand nach Woche eins können? Nach Woche vier? Wann darf jemand selbstständig fahren?

Digitale Tools machen das einfacher. Neue Mitarbeiter sehen ihren Einsatzplan in einer App, wissen genau zu welcher Adresse sie müssen, und können Fragen per Chat stellen. Mit der Mitarbeiter-App von Bas hat jeder sofortigen Zugang zu allen Auftragsinformationen. Kein Papierkram, keine Unklarheiten.

Tipp 5: Erweitern Sie Ihre Zielgruppe bei der Fahrerrekrutierung

Der klassische Fahrer ist ein Mann mittleren Alters. Aber warum sollte das so bleiben? Kluges Recruiting bedeutet auch, neue Zielgruppen in den Blick zu nehmen.

Der Anteil von Frauen im Transportsektor steigt langsam aber sicher. 2017 waren 3% der Lkw-Fahrer Frauen. Jetzt sind es 5%. Immer noch wenig, aber der Trend ist positiv.

Auch Flexarbeiter sind eine wachsende Gruppe. Inzwischen haben über 21% der Beschäftigten in der Branche einen flexiblen Vertrag. Nicht jeder will in Vollzeit angestellt sein. Manche kombinieren lieber mehrere Jobs oder arbeiten als Selbstständige.

Schauen Sie breiter:

• Wiedereinsteiger - Menschen, die nach einer Pause wieder arbeiten möchten
• Branchenwechsler - aus Sektoren, in denen Arbeitsplätze verschwinden
• Junge Menschen ohne Führerschein - aber mit der Motivation, ihn zu machen
• Teilzeitkräfte - die drei oder vier Tage arbeiten möchten

Warum ist Mitarbeiterbindung genauso wichtig wie Rekrutierung?

Jeder Fahrer, der geht, kostet Sie Geld. Rekrutierungskosten, Einarbeitungskosten, Produktivitätsverlust. Zählen Sie alles zusammen und Sie sind schnell Tausende Euro los. Den Personalmangel zu lösen beginnt daher mit Mitarbeiterbindung.

Deshalb ist Bindung mindestens genauso wichtig wie die Rekrutierung neuen Personals. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Mitarbeiter zufrieden sind. Fragen Sie regelmäßig, wie es läuft. Lösen Sie Probleme, bevor sie eskalieren.

Überblick hilft dabei. Wenn Sie wissen, wer wann arbeitet, welche Aufträge schwer sind und wer Urlaub braucht, können Sie besser auf die Bedürfnisse Ihres Teams eingehen.